隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的深入，中國(guó)外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)在2016年呈現(xiàn)出復(fù)雜而深刻的變化。本報(bào)告基于廣泛的市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)數(shù)據(jù)，旨在全面剖析當(dāng)年市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)與未來(lái)趨勢(shì)，為相關(guān)企業(yè)與決策者提供參考。
一、市場(chǎng)總體概況
2016年，中國(guó)外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)在外部需求疲軟與內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整的雙重壓力下，整體增速有所放緩，但市場(chǎng)體量依然龐大。傳統(tǒng)貨物貿(mào)易相關(guān)的報(bào)關(guān)、物流、保險(xiǎn)等服務(wù)需求保持穩(wěn)定，而隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，與之配套的支付結(jié)算、數(shù)字營(yíng)銷、海外倉(cāng)建設(shè)等新型服務(wù)需求呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為市場(chǎng)最活躍的板塊。市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)正從價(jià)格向?qū)I(yè)化、綜合化解決方案轉(zhuǎn)移。
二、核心細(xì)分領(lǐng)域分析
- 基礎(chǔ)物流與供應(yīng)鏈服務(wù)：仍是市場(chǎng)基石。海運(yùn)、空運(yùn)代理服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，利潤(rùn)率受到擠壓。領(lǐng)先企業(yè)通過(guò)整合倉(cāng)儲(chǔ)、配送資源，向一體化供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的態(tài)勢(shì)明顯。
- 關(guān)務(wù)與合規(guī)服務(wù)：重要性日益凸顯。隨著各國(guó)貿(mào)易政策與海關(guān)監(jiān)管的復(fù)雜化，企業(yè)對(duì)專業(yè)報(bào)關(guān)、原產(chǎn)地認(rèn)證、貿(mào)易合規(guī)咨詢的需求大幅增加，專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的價(jià)值得到提升。
- 金融與支付服務(wù)：創(chuàng)新最為活躍。針對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈金融、出口信用保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷豐富。跨境電子支付平臺(tái)依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迅速搶占市場(chǎng)份額，解決了小額、高頻交易的支付痛點(diǎn)。
- 營(yíng)銷與品牌服務(wù)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。基于大數(shù)據(jù)分析的海外市場(chǎng)調(diào)研、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷等服務(wù)需求旺盛，幫助中國(guó)制造企業(yè)從“代工出口”向“品牌出海”邁進(jìn)。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與主要參與者
市場(chǎng)呈現(xiàn)出“金字塔”結(jié)構(gòu)。塔尖是少數(shù)具備全球網(wǎng)絡(luò)和綜合服務(wù)能力的巨頭；塔身是眾多在特定區(qū)域或?qū)I(yè)領(lǐng)域有深厚積累的中型專業(yè)服務(wù)商；塔基則是數(shù)量龐大的小型、微型代理商。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，跨界融合成為新趨勢(shì)，部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、金融科技公司憑借流量和技術(shù)優(yōu)勢(shì)切入市場(chǎng)，與傳統(tǒng)服務(wù)商形成競(jìng)合關(guān)系。
四、面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇
主要挑戰(zhàn)包括：全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭帶來(lái)的不確定性；人力與運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)上升；同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致部分領(lǐng)域利潤(rùn)微薄；以及企業(yè)對(duì)數(shù)字化服務(wù)的接受與應(yīng)用能力參差不齊。
核心機(jī)遇則在于：“一帶一路”倡議的深入推進(jìn)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)空間；跨境電商等新業(yè)態(tài)催生了全新的服務(wù)鏈條；大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用能極大提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
五、未來(lái)趨勢(shì)展望
中國(guó)外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)將朝著 “數(shù)字化、智能化、平臺(tái)化、生態(tài)化” 的方向演進(jìn)。單一環(huán)節(jié)的服務(wù)價(jià)值將減弱，能夠整合線上線下資源、提供端到端解決方案的服務(wù)商將獲得更大優(yōu)勢(shì)。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查與決策支持服務(wù)，將本身成為外貿(mào)服務(wù)體系中不可或缺的一環(huán)，幫助企業(yè)精準(zhǔn)洞察全球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，捕捉商機(jī)。
（報(bào)告來(lái)源提示：本文核心發(fā)現(xiàn)與數(shù)據(jù)趨勢(shì)基于龍?jiān)雌诳W(wǎng)等平臺(tái)收錄的2016年度相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)文獻(xiàn)與研究分析綜合而成。）
